O turismo não pode mais ser gerido apenas com intuição ou improviso. É preciso estratégia, visão, sensibilidade e técnica. Este livro é o reflexo deste pensamento: uma obra que busca integrar as ferramentas da gestão estratégica com os desafios e as oportunidades reais do setor turístico. Aqui, o leitor encontrará muito mais do que conceitos acadêmicos. Encontrará experiências vividas, inquietações que surgiram em sala de aula, respostas encontradas na prática e reflexões sobre o presente e o futuro do turismo. Cada capítulo foi construído com base em estudos, leituras e, sobretudo, escuta de alunos, colegas, gestores e viajantes. Desejo que esta obra contribua para sua trajetória assim como a educação, os encontros e as experiências contribuíram para a minha. Que, ao virar cada página, você se sinta convidado a pensar, questionar e planejar o turismo com mais consciência, responsabilidade e paixão. Seja bem-vindo à Gestão Estratégica do Turismo, uma área em que planejamento e emoção caminham lado a lado.